Supermassive Games《黑相集》系列新作《指令8020》媒体评分正式解禁，从评分网站Metacritic与OpenCritic来看，本作的评价两极分化，成为了一款颇具争议的游戏。总体而言，好评更多集中在游戏确实把握住了的那些元素上。本作在某些方面表现出色，例如营造出科幻恐怖氛围，让人联想到电影《异形》的感觉；而负面评价则无法回避一些显而易见的缺点，受批评的焦点包括玩法上的结构性缺陷，以及剧情和人物刻画整体上流于表面。

以下是部分媒体的评价：

IGN France 90/100：《指令8020》以一场执行出色的科幻恐怖旅程，风风光光地开启了《黑相集》的全新一季，革新的玩法将玩家从旁观者的角色中拉出来，变成了真正意义上的参与者。我们是不是可以聊聊“Supermassive 2.0”模式了？无论如何，指令8020显然正朝着这个方向前进。

IGN Italia 50/100：《指令8020》试图将《怪形》中那种令人窒息的偏执猜忌移植到深空之中，但最终却在糟糕的剧本重压下坠毁。Supermassive Games拿出的这个故事薄弱无力，缺乏应有的基础背景铺垫，充斥着一群不讨喜且写作水平前后矛盾的角色，让人几乎无法在乎他们的生死。该游戏标志性的分支选择执行得令人沮丧，常常在没有足够叙事支撑的情况下产生不合逻辑、姗姗来迟的后果。再加上对冗长潜行桥段的过度依赖，以及肉体恐怖元素出人意料地温和收敛，这场科幻噩梦可谓是一次彻底错失的良机。